Algemene voorwaarden
Geldig vanaf: 22.10.2026
Algemene Voorwaarden van de webwinkel www.aabcooling.co.uk, beheerd door AAB Armanowski sp.j. met zetel in Wieluń.
I. Definities
De in de Algemene Voorwaarden gebruikte begrippen hebben de volgende betekenis:
1.Klant – een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid waaraan bijzondere wettelijke bepalingen rechtsbevoegdheid toekennen, die een Bestelling plaatst in de Winkel;
2.Consument – overeenkomstig art. 221 van het Pools Burgerlijk Wetboek een natuurlijke persoon die met een ondernemer een rechtshandeling verricht die niet rechtstreeks verband houdt met haar bedrijfs- of beroepsactiviteit. De bepalingen van de Algemene Voorwaarden betreffende de Consument op het gebied van het herroepingsrecht (hoofdstuk VII) en de aansprakelijkheid voor non-conformiteit van het Product met de overeenkomst (hoofdstuk VIII) zijn ook van toepassing op een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met haar bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van die overeenkomst blijkt dat deze voor die persoon geen beroepsmatig karakter heeft, dat met name voortvloeit uit het onderwerp van de door haar uitgeoefende bedrijfsactiviteit, zoals openbaar gemaakt op grond van de bepalingen inzake het Centraal Register en Informatiepunt Economische Activiteiten (hierna: ondernemer met de rechten van een consument);
3.Pools Burgerlijk Wetboek – de wet van 23 april 1964 (Dz.U. nr. 16, pos. 93, met latere wijzigingen);
4.Algemene Voorwaarden – deze Algemene Voorwaarden voor de elektronische dienstverlening in het kader van de webwinkel www.aabcooling.co.uk;
5.Webwinkel (Winkel) – de website die beschikbaar is op het adres www.aabcooling.co.uk, via welke de Klant met name Bestellingen kan plaatsen;
6.Product – de producten die in de Webwinkel worden gepresenteerd;
7.Koopovereenkomst – een overeenkomst tot verkoop van Producten in de zin van het Pools Burgerlijk Wetboek, gesloten tussen AAB Armanowski sp.j. en de Klant met gebruikmaking van de website van de Winkel;
8.Poolse Wet inzake consumentenrechten – de wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten (Dz.U. van 2014, pos. 827, met latere wijzigingen);
9.Poolse Wet inzake elektronische dienstverlening – de wet van 18 juli 2002 inzake elektronische dienstverlening (Dz. U. nr. 144, pos. 1204, met latere wijzigingen);
10.Bestelling – een wilsverklaring van de Klant die rechtstreeks gericht is op het sluiten van een Koopovereenkomst en waarin met name de soort en het aantal Producten worden bepaald.
II. Algemene bepalingen
2.1.Deze Algemene Voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de webwinkel die beschikbaar is op het adres: www.aabcooling.co.uk.
2.2.Deze Algemene Voorwaarden vormen het reglement als bedoeld in art. 8 van de Poolse Wet inzake elektronische dienstverlening.
2.3.De webwinkel, die actief is op het adres: www.aabcooling.co.uk, wordt beheerd door AAB Armanowski Spółka Jawna met zetel in Wieluń, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń, ingeschreven in het ondernemersregister van het Nationaal Gerechtelijk Register onder nummer KRS 0000724719 (Districtsrechtbank voor Łódź-Śródmieście in Łódź, XX Afdeling Handelszaken van het Nationaal Gerechtelijk Register (KRS), NIP 832-208-26-40, REGON 369788500.
2.4.Deze Algemene Voorwaarden bepalen met name:
a)de regels voor registratie en voor het gebruik van een account in de webwinkel;
b)de voorwaarden en regels voor het elektronisch reserveren van producten die in de webwinkel beschikbaar zijn;
c)de voorwaarden en regels voor het langs elektronische weg plaatsen van Bestellingen in de webwinkel;
d)de regels voor het sluiten van Koopovereenkomsten met gebruikmaking van de diensten die in het kader van de webwinkel worden verleend.
2.5.Het gebruik van de webwinkel is mogelijk op voorwaarde dat het ICT-systeem dat de Klant gebruikt aan de volgende minimale technische vereisten voldoet:
a)een actuele versie van een webbrowser met ingeschakelde ondersteuning voor JavaScript en cookies,
b)een minimale schermresolutie van 800 x 600 pixels.
2.6.Om de webwinkel te kunnen gebruiken, dient de Klant zelf te zorgen voor toegang tot een computer of eindapparaat met internetverbinding.
2.7.Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen behoudt AAB Armanowski sp.j. zich het recht voor om de dienstverlening via de Webwinkel te beperken tot personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. In dat geval worden potentiële Klanten hiervan op de hoogte gesteld.
2.8.Klanten kunnen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde raadplegen via een link op de homepage van de website www.aabcooling.co.uk en deze downloaden en afdrukken.
III. Regels voor het gebruik van de Webwinkel
3.1.Voor het gebruik van de Webwinkel, met inbegrip van het plaatsen van Bestellingen, is geen registratie vereist. Registratie (het aanmaken van een klantaccount) is vrijwillig.
3.2.Registratie geschiedt door het invullen en accepteren van het registratieformulier dat op een van de pagina's van de Winkel beschikbaar wordt gesteld.
3.3.Voorwaarde voor registratie is het instemmen met de inhoud van de Algemene Voorwaarden en het verstrekken van de als verplicht aangemerkte persoonsgegevens.
3.4.AAB Armanowski sp.j. kan de Klant het recht ontnemen om de Webwinkel te gebruiken en kan ook zijn toegang tot de middelen van de Webwinkel geheel of gedeeltelijk beperken, met onmiddellijke ingang, indien de Klant de Algemene Voorwaarden schendt, en met name wanneer de Klant:
a)tijdens de registratie in de Webwinkel gegevens heeft verstrekt die onwaar, onnauwkeurig of niet actueel zijn, misleidend zijn of inbreuk maken op de rechten van derden,
b)via de Webwinkel inbreuk heeft gemaakt op persoonlijkheidsrechten van derden, met name op persoonlijkheidsrechten van andere klanten van de Webwinkel,
c)zich schuldig maakt aan andere gedragingen die door AAB Armanowski sp.j. worden aangemerkt als gedragingen die in strijd zijn met de geldende wettelijke bepalingen of met de algemene regels voor het gebruik van het internet, of die de goede naam van AAB Armanowski sp.j. schaden.
3.5.Een persoon aan wie het recht om de Webwinkel te gebruiken is ontnomen, mag zich niet opnieuw registreren zonder voorafgaande toestemming van AAB Armanowski sp.j.
3.6.Om de veiligheid van de overdracht van berichten en gegevens in verband met de via de Website verleende diensten te waarborgen, neemt de Webwinkel technische en organisatorische maatregelen die passend zijn voor de mate van bedreiging van de veiligheid van de verleende diensten, met name maatregelen ter voorkoming van het verkrijgen en wijzigen door onbevoegden van via het internet verzonden persoonsgegevens.
3.7.De Klant is met name verplicht om:
a)geen inhoud aan te leveren of door te geven die bij wet verboden is, bijv. inhoud die geweld propageert, lasterlijk is of inbreuk maakt op persoonlijkheidsrechten en andere rechten van derden,
b)de Webwinkel te gebruiken op een wijze die de werking ervan niet verstoort, met name door het gebruik van bepaalde software of apparatuur,
c)geen handelingen te verrichten zoals het verspreiden of plaatsen van ongevraagde commerciële informatie (spam) in de Webwinkel,
d)de Webwinkel te gebruiken op een wijze die niet hinderlijk is voor andere klanten en voor AAB Armanowski sp.j.,
e)alle in de Webwinkel geplaatste inhoud uitsluitend voor eigen persoonlijk gebruik te gebruiken,
f)de Webwinkel te gebruiken in overeenstemming met de op het grondgebied van de Republiek Polen geldende wettelijke bepalingen, de bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de algemene regels voor het gebruik van het internet.
IV. Procedure voor het sluiten van de Koopovereenkomst
4.1.De informatie over de Producten op de webpagina's van de Winkel, met name de beschrijvingen, technische en gebruikseigenschappen en prijzen, vormt een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst in de zin van art. 71 van het Pools Burgerlijk Wetboek.
4.2.Om via de Webwinkel een Koopovereenkomst te sluiten, dient men de website www.aabcooling.co.uk te bezoeken en een product te kiezen, waarbij de opeenvolgende technische stappen worden uitgevoerd op basis van de aan de Klant getoonde meldingen en de op de website beschikbare informatie.
4.3.De door de Klant bestelde Producten worden gekozen door ze aan het winkelwagentje toe te voegen.
4.4.Tijdens het plaatsen van de Bestelling – tot het moment waarop op de knop “Bestellen met betalingsverplichting” wordt gedrukt – kan de Klant de ingevoerde gegevens en het gekozen Product wijzigen. Volg daarvoor de aan de Klant getoonde berichten en de op de pagina beschikbare informatie.
4.5.Nadat de Klant die de Webwinkel gebruikt alle benodigde gegevens heeft verstrekt, wordt een overzicht van de geplaatste Bestelling weergegeven. Het overzicht van de geplaatste Bestelling bevat informatie over:
a)het voorwerp van de bestelling,
b)de prijs per eenheid en de totale prijs van de bestelde producten of diensten, met inbegrip van de leveringskosten en eventuele bijkomende kosten,
c)de gekozen betaalmethode,
d)de gekozen leveringswijze,
e)de levertijd.
4.6.Om de Bestelling te verzenden, is het noodzakelijk de inhoud van de Algemene Voorwaarden te accepteren, de als verplicht aangemerkte persoonsgegevens te verstrekken en op de knop “Bestellen met betalingsverplichting” te drukken.
4.7.Het verzenden van de Bestelling door de Klant vormt een wilsverklaring tot het sluiten van een Koopovereenkomst met AAB Armanowski sp.j., overeenkomstig de inhoud van de Algemene Voorwaarden.
4.8.Na het plaatsen van de Bestelling ontvangt de Klant een e-mail met de definitieve bevestiging van alle wezenlijke elementen van de Bestelling.
4.9.De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat de Klant de hierboven bedoelde e-mail ontvangt.
4.10.De Koopovereenkomst wordt gesloten in de Poolse taal, met een inhoud die in overeenstemming is met de Algemene Voorwaarden.
4.11.Klanten kunnen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde raadplegen via een link op de homepage van de website www.aabcooling.co.uk en deze downloaden en afdrukken.
4.12.De vastlegging, beveiliging en terbeschikkingstelling van de gegevens van de Bestelling en van de Algemene Voorwaarden (het reglement van de webwinkel) geschieden via elektronische post.
V. Levering
5.1.De levering van Producten vindt plaats op het grondgebied van de Republiek Polen en naar de landen die vermeld staan op de pagina Verzending, op het adres dat de Klant tijdens het plaatsen van de Bestelling heeft opgegeven.
5.2.De levering van de bestelde Producten op het grondgebied van Polen geschiedt via InPost (InPost-pakketautomaten en InPost-koerier), ORLEN Paczka, DPD of UPS, en buiten Polen via de vervoerder die de Klant in het winkelwagentje heeft gekozen. De leveringskosten worden vermeld bij het plaatsen van de Bestelling.
5.3.De leveringstermijn op het grondgebied van Polen bedraagt 1 tot 3 werkdagen, gerekend vanaf de dag waarop de Klant de Bestelling heeft verzonden. De bezorgtijd van zendingen naar het buitenland staat vermeld op de pagina Verzending.
VI. Prijzen en betaalmethoden
6.1.De prijzen van de Producten worden vermeld in Britse ponden (GBP) of in een andere in de Winkel beschikbare valuta en zijn brutoprijzen – zij zijn inclusief btw (met vermelding van het tarief). De valuta waarin de Klant voor de Bestelling betaalt, wordt vermeld in het overzicht van de Bestelling voordat deze wordt geplaatst. Indien de wetgeving van het land van de ontvanger vereist dat de btw reeds bij de verkoop wordt geheven (bijv. in het Verenigd Koninkrijk), is deze belasting in de prijs inbegrepen. Douanerechten en invoerbelastingen en -heffingen, indien deze worden berekend bij levering naar een land buiten de Europese Unie (bijv. naar het Verenigd Koninkrijk of Noorwegen), komen voor rekening van de Klant (de ontvanger van de zending).
6.2.De Klant kan de prijs voldoen:
a)per bankoverschrijving – voor bestellingen in GBP: Barclays, sort code 23-14-86, rekeningnummer 06011322 (GBP); voor bestellingen in EUR: DE65 8505 0100 0232 0403 97 (EUR).
6.3.De Winkel brengt geen extra kosten in rekening voor de gekozen betaalmethode. Details: Betaalmethoden.
6.4.De prijzen in de Winkel worden niet gepersonaliseerd op basis van geautomatiseerde besluitvorming.
VII. Recht op herroeping van de overeenkomst
Een Klant die Consument is of ondernemer met de rechten van een consument (hoofdstuk I, punt 2), heeft een termijn van 30 dagen om de overeenkomst te herroepen. De Consument heeft het recht om deze overeenkomst binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel in bezit hebt gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, tel. +48 43 843 33 03, e-mail: helpdesk@aabcooling.com, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post of per e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
U kunt gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping van de overeenkomst, maar dit is niet verplicht. U kunt de verklaring van herroeping van de overeenkomst ook online indienen op onze website www.aabcooling.co.uk – via de herroepingsfunctie (online retourformulier), die gedurende de gehele herroepingstermijn beschikbaar is – of via het contactformulier. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld een bevestiging van ontvangst van de mededeling over de herroeping van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail).
Om de herroepingstermijn te eerbiedigen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de kosten van levering van de zaak (met uitzondering van extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om het herroepingsrecht ten aanzien van deze overeenkomst uit te oefenen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk met een andere oplossing hebt ingestemd; in ieder geval worden u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de zaak hebben ontvangen of totdat u ons een bewijs van terugzending hebt geleverd, afhankelijk van welke gebeurtenis zich het eerst voordoet.
Wij verzoeken u de zaak terug te zenden naar het retouradres dat geldt voor het land van waaruit u deze terugzendt (zie onderstaande tabel), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons hebt meegedeeld dat u deze overeenkomst herroept. De termijn is in acht genomen als u de zaak terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
| Land | Retouradres |
|---|---|
| Oostenrijk | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Franzensbrückenstrasse 14, 1020 Wien, AT |
| België | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Afrikastraat 23, 6014 CG Ittervoort, NL |
| Frankrijk | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, 22 rue Edmond Rostand porte 0012, 59130 Lambersart, FR |
| Spanje | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Carretera de Martorell 104-108, 08740 Sant Andreu de la Barca, ES |
| Nederland | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Afrikastraat 23, 6014 CG Ittervoort, NL |
| Duitsland | AAB c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 48 B, 02826 Görlitz, DE |
| Polen | AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, PL |
| Verenigd Koninkrijk | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, 141 Great Bridge Street, West Bromwich B70 0DA, GB |
| Italië | AAB ARMANOWSKI SPOLKA JAWNA, Via Papa Giovanni XXIII n 13/15, 20053 Rodano (MI), IT |
| Overige landen | AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, PL |
Indien de Consument de zaak vanuit Polen terugzendt via InPost Szybkie Zwroty (label uit het online retourformulier), worden de kosten van het terugzenden gedragen door AAB Armanowski sp.j. In de overige gevallen, ook bij het terugzenden van de zaak van buiten Polen, draagt de Consument de directe kosten van het terugzenden van de zaak, tenzij de zaak gebrekkig is.
De uitzonderingen op het herroepingsrecht (art. 38 van de Poolse Wet inzake consumentenrechten) en het modelformulier voor herroeping staan op de pagina Herroeping van de overeenkomst.
VIII. Klachten over Producten
8.1.AAB Armanowski sp.j. is als verkoper jegens de Klant die Consument is of ondernemer met de rechten van een consument aansprakelijk voor non-conformiteit van het Product met de overeenkomst, volgens de regels bepaald in art. 43a–43g van de Poolse Wet inzake consumentenrechten. Jegens de overige Klanten is AAB Armanowski sp.j. aansprakelijk uit hoofde van de wettelijke garantie voor gebreken volgens de regels bepaald in het Pools Burgerlijk Wetboek (art. 556 en volgende).
8.2.Klachten die voortvloeien uit schending van wettelijk gewaarborgde rechten of die gebaseerd zijn op deze Algemene Voorwaarden, dienen te worden gericht aan het e-mailadres helpdesk@aabcooling.com of via het klachtenformulier. AAB Armanowski sp.j. verbindt zich ertoe elke klacht binnen 14 dagen te behandelen. Indien een klacht niet binnen de bovengenoemde termijn wordt behandeld, wordt deze geacht gegrond te zijn.
8.3.AAB Armanowski sp.j. is de producent van de producten onder het merk AABCOOLING. Een garantie geldt alleen als deze is verleend – onder de voorwaarden en voor de periode vermeld in het garantiebewijs dat bij het Product is gevoegd. Garantiegever voor producten van andere merken is hun producent; indien het garantiebewijs in die mogelijkheid voorziet, kan de Klant aanspraken uit hoofde van de garantie rechtstreeks indienen bij de in dat document vermelde erkende servicedienst. De garantie sluit de aansprakelijkheid van AAB Armanowski sp.j. voor de conformiteit van het Product met de overeenkomst (punt 8.1) niet uit, beperkt deze niet en schort deze niet op.
IX. Klachten met betrekking tot elektronische dienstverlening
9.1.AAB Armanowski sp.j. onderneemt stappen om een volledig correcte werking van de Winkel te waarborgen, in de mate die voortvloeit uit de actuele technische kennis, en verbindt zich ertoe alle door Klanten gemelde onregelmatigheden binnen een redelijke termijn te verhelpen.
9.2.De Klant is verplicht AAB Armanowski sp.j. onverwijld op de hoogte te stellen van alle onregelmatigheden of onderbrekingen in de werking van de website van de Webwinkel.
9.3.Onregelmatigheden in verband met de werking van de Winkel kan de Klant schriftelijk melden op het adres: AAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń, per e-mail op het adres helpdesk@aabcooling.com of via het contactformulier.
9.4.In de klacht dient de Klant zijn voor- en achternaam, correspondentieadres, de aard en de datum van de onregelmatigheid in verband met de werking van de Winkel te vermelden.
9.5.AAB Armanowski sp.j. verbindt zich ertoe elke klacht binnen 14 dagen te behandelen. Indien een klacht niet binnen de bovengenoemde termijn wordt behandeld, wordt deze geacht gegrond te zijn.
X. Geschillenbeslechting en slotbepalingen
10.1.Een Klant die Consument is, kan desgewenst gebruikmaken van buitengerechtelijke wijzen van klachtbehandeling en verhaal. Geschillen over online aankopen kunnen worden opgelost door middel van bemiddeling bij de Woiwodschapsinspectoraten van de Handelsinspectie of door een procedure voor een arbitragegerecht bij het Woiwodschapsinspectoraat van de Handelsinspectie. De Consument kan ook gebruikmaken van de kosteloze hulp van een gemeentelijke of districtsconsumentenombudsman. De lijst van entiteiten die bevoegd zijn voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen wordt bijgehouden door de President van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming (www.uokik.gov.pl).
10.2.Indien de Consument geen interesse heeft in het gebruik van buitengerechtelijke wijzen van geschillenbeslechting, worden eventuele geschillen tussen AAB Armanowski sp.j. en de Consument voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke voorschriften van het Pools Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.
10.3.Eventuele geschillen tussen AAB Armanowski sp.j. en een Klant die niet tevens Consument is, worden voorgelegd aan de rechtbank die bevoegd is op grond van de vestigingsplaats van AAB Armanowski sp.j.
10.4.In zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, zijn de bepalingen van het Pools Burgerlijk Wetboek, de bepalingen van de Poolse Wet inzake het verlenen van diensten langs elektronische weg en andere toepasselijke bepalingen van het Poolse recht van toepassing.
XI. Persoonsgegevens
11.1.De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van de Klanten is AAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń.
11.2.Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR), in het bijzonder met het oog op het sluiten en uitvoeren van de Koopovereenkomst en het beheren van het account van de Klant (art. 6 lid 1 sub b AVG) en het nakomen van wettelijke verplichtingen, bijv. fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG). Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor het plaatsen en uitvoeren van een Bestelling of voor het aanmaken van een account.
11.3.Volledige informatie over de verwerking van persoonsgegevens – doeleinden en rechtsgronden, ontvangers van de gegevens, bewaartermijnen en de rechten van de Klant, waaronder het recht om een klacht in te dienen bij de President van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens – is opgenomen in het Privacybeleid.
11.4.Voor zaken met betrekking tot persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of per e-mail: helpdesk@aabcooling.com.
XII. Beoordelingen van Producten
12.1.Een beoordeling van een Product kan in de Winkel door iedere gebruiker worden geplaatst met opgave van voornaam en e-mailadres – ook zonder aankoop van het Product. De Winkel controleert niet of alle beoordelingen afkomstig zijn van personen die het betreffende Product hebben gekocht of gebruikt.
12.2.Beoordelingen die het systeem van de Winkel heeft bevestigd met een aankoop van het betreffende Product in de Winkel, zijn gemarkeerd met de vermelding „Beoordeling bevestigd door aankoop”; op de pagina van het Product kunnen uitsluitend dergelijke beoordelingen worden weergegeven. De overige beoordelingen hebben deze markering niet.
12.3.Alle beoordelingen worden automatisch gepubliceerd, ongeacht de gegeven waardering. Beoordelingen die in strijd zijn met de in hoofdstuk XIII beschreven regels, verwijderen wij.
XIII. Door Klanten geplaatste inhoud
13.1.Klanten kunnen in de Winkel beoordelingen van Producten en vragen over Producten plaatsen. Deze inhoud mag niet in strijd zijn met de wet, de Algemene Voorwaarden of de rechten van derden – in het bijzonder mag deze niet beledigend, vulgair of misleidend zijn en geen reclame of persoonsgegevens van andere personen bevatten.
13.2.Het contactpunt voor Klanten en overheidsinstanties als bedoeld in de artikelen 11 en 12 van verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening) is het contactformulier en het e-mailadres helpdesk@aabcooling.com. Contact is mogelijk in het Pools of het Engels.
13.3.Iedereen kan een beoordeling, vraag of andere in de Winkel geplaatste inhoud die hij of zij als illegaal of in strijd met de Algemene Voorwaarden beschouwt, melden – via het contactformulier of per e-mail. De melding moet het volgende bevatten: een toelichting waarom de inhoud illegaal is of in strijd is met de Algemene Voorwaarden, het adres van de pagina (URL) waarop deze zich bevindt, de voor- en achternaam (of de naam) en het e-mailadres van de melder, alsmede een verklaring dat de informatie in de melding juist en volledig is. Wij bevestigen de ontvangst van de melding, behandelen deze zonder onnodige vertraging en informeren de melder over het besluit.
13.4.Inhoud die in strijd is met de wet of de Algemene Voorwaarden, verwijderen wij of publiceren wij niet. Besluiten over het verwijderen of niet publiceren van inhoud worden door de medewerkers van de Winkel voor elke inhoud afzonderlijk genomen; de formulieren voor het plaatsen van beoordelingen en vragen zijn met de tool Google reCAPTCHA beveiligd tegen spam. Over het verwijderen of niet publiceren van inhoud informeren wij de auteur, met opgave van redenen, indien deze een e-mailadres heeft opgegeven. De auteur kan tegen dit besluit bezwaar maken via het contactformulier of per e-mail.
XIV. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
14.1.De Algemene Voorwaarden in deze versie zijn van kracht vanaf 22.10.2026.
14.2.Op Bestellingen die zijn geplaatst vóór de dag van inwerkingtreding van de wijzigingen van de Algemene Voorwaarden, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing in de versie die gold op de dag waarop de Bestelling werd geplaatst.
14.3.AAB Armanowski sp.j. kan de Algemene Voorwaarden om gewichtige redenen wijzigen, in het bijzonder bij een wijziging van wettelijke voorschriften, van betaal- of leveringswijzen of van functies van de Winkel. De gewijzigde Algemene Voorwaarden publiceren wij op deze pagina, samen met de datum vanaf wanneer deze van kracht zijn.
Contact
VerkoperAAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń
Het snelstContactformulier
E-mailhelpdesk@aabcooling.com
Telefoon+48 43 843 33 03 (ma–vr 9:00–15:00)
Retouren en klachtenul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń
